Bỏ qua, đến nội dung
Mục lục
Tiện Ích Địa PhươngHướng dẫn app Đối tác

Màn lỗi tải (Thử lại)

Hiện khi app chưa tải được thông tin, thường do mạng yếu hoặc mất mạng.

Mở từ:
Tự hiện khi không tải được
Dành cho:
Mọi cơ sở

Ví dụ mở gian hàng lúc mất mạng: màn ghi "Chưa tải được gian hàng" và nhắc "Kiểm tra mạng rồi bấm Thử lại".

Ảnh chụp màn Màn lỗi tải (Thử lại) trong app

Bấm số trên ảnh để xem giải thích

2 chỗ cần biết trên màn này

Màn này để làm gì

Báo app chưa lấy được thông tin và chỉ cách thử lại. Thông tin đã lưu trước đó không bị mất.

Khi nào bạn gặp

  • Điện thoại mất sóng hoặc Wi-Fi chập chờn.
  • Đang ở vùng sóng yếu, như trong hầm hay xa trạm phát.

Hỏi đáp về màn này

Gặp màn này có mất thông tin gian hàng không?

Không. Thông tin đã lưu vẫn còn; chỉ là điện thoại chưa tải về được lúc này.

Hay được tìm

Gõ có dấu hay không dấu đều được, ví dụ “nghi tet”, “mk”, “sua gia”.